카카오톡 대화내용 복구 백업방법
기기를 변경하거나 공장초기화를 했을경우 카카오톡의 지난 대화내용이 다 사라지게 되는데요. 중요한 메세지나 대화기록등을 백업했다가 기기변경후 복구할수 있는 방법에 대해 설명해 드리겠습니다.
카카오톡 대화내용 복구를 위해서는 기기변경이나 번호이동전에 대화내용을 백업해야 합니다. pc 버전 모바일 버전 모두 지원하고 있는데 여기서는 pc버전으로 백업을 하고 복구하는 내용을 설명합니다.
카카오톡 대화내용 백업은 카카오톡 아이디가 아닌 계정이름으로 저장이 되고 추후에 인증을 받을때도 계정 정보가 필요합니다.
위 이미지처럼 카카오톡은 계정정보 안에 아이디가 포함되는 형태이므로 계정이 최상위의 권한을 가지게 됩니다.
먼저 대화 내용을 백업하도록 합니다. 카카오톡 대화내용 복구를 위해서는 백업한 파일이 14일이 경과되지 않아야 합니다. 14일이 지나면 카톡서버에서 강제 삭제가 되므로 복구를 위해서는 기기변경후 14일 이내에 해주셔야 해요.
대화내용 복구를 위한 준비는 백업을 하고 기기변경을
한후 카카오톡을 설치하는 과정까지 진행하게 됩니다.
이후 새로운 기기나 초기화된 기기에서 카카오톡 어플을 설치하게 되면 본인 인증을 해야하는데요. 새로운 전화번호나 번호이동된 기존의 번호를 입력후 인증번호를 받아서 입력해주면 됩니다.
그리고 카카오계정과 비번으로 로그인을 하라고 나오는데요. 이때 이전에 사용하던 계정과 비번으로 로그인을 하게 되면 카카오톡 대화내용 백업한 기록을 복구 할수 있게 됩니다.
조금 헷갈릴수도 있는데요. 카카오톡 대화내용 복구에 대한 개념을 잡자면, 새로운 기기로 번호인증을 하는 이유는 그 기기로 카카오톡을 사용하기위한 인증이고 계정로그인은 신규가입이나. 기존의 정보가 있다면, 기존 정보로 로그인을 해서 백업정보나 기존 정보를 가져오기 위함입니다.
다시한번 순서를 보겠습니다.
전화번호를 변경한 경우
기기만 변경한 경우
